Perguntas Frequentes

Sim, atendemos motoristas de todo o país. Nosso escritório é especializado em Direito de Trânsito e atua tanto de forma presencial como de forma 100% digital, o que nos permite elaborar recursos e acompanhar processos em todos os estados, independentemente de onde você mora ou onde ocorreu a infração. Temos uma equipe dedicada, com experiência em lidar com órgãos como DETRANs, DERs, PRF e prefeituras em diversos estados. Você será atendido com a mesma atenção e segurança, esteja onde estiver.

Sim, somos um escritório de advocacia especializado em Direito de Trânsito, com atuação exclusiva na defesa de motoristas em todo o Brasil. Nossa equipe é formada por advogados regularmente inscritos na OAB, com anos de experiência em recursos administrativos e judiciais. Trabalhamos somente com Direito de Trânsito, o que nos torna mais eficientes, atualizados e especializados do que um escritório generalista.

Todo o atendimento é feito de forma 100% digital, pelo WhatsApp. Você nos envia as informações da multa ou notificação, nossa equipe analisa o caso, e enviamos um orçamento sem compromisso. Se decidir contratar, encaminhamos o contrato de forma eletrônica, elaboramos o recurso e acompanhamos todo o processo. Você não precisa sair de casa nem comparecer a nenhum órgão.

Recorrer é o seu direito como condutor e pode evitar pontos na CNH, suspensão do direito de dirigir e o pagamento da multa. Muitos processos apresentam erros formais ou materiais que podem levar ao cancelamento da penalidade. Além disso, recorrer pode garantir tempo extra para organizar sua vida enquanto o processo tramita, mesmo que a multa seja mantida no final. Na grande maioria dos casos, contratar um advogado especializado aumenta significativamente as chances de êxito.

Sim! O direito de defesa está garantido mesmo que o condutor reconheça a infração. Porém, é importante observar o prazo para defesa, que costuma ser curto. Também é essencial identificar corretamente o órgão autuador (DETRAN, PRF, DER, etc.), pois cada um tem regras específicas. Em casos mais complexos, como quando o prazo já expirou, ainda existe a possibilidade de ação judicial.

Se você não apresentar defesa no prazo, a multa será confirmada automaticamente. Com isso, os pontos serão registrados na sua CNH e o valor deverá ser pago, com possibilidade de inscrição em dívida ativa se houver atraso. Em casos mais graves, como infrações que geram suspensão ou cassação da CNH, a penalidade também será aplicada, podendo impedir você de dirigir por meses ou até anos. Deixar de recorrer é abrir mão do seu direito de defesa.

Sim, é possível pagar e recorrer. Inclusive, em muitos casos, o pagamento antecipado evita encargos e não prejudica o direito de defesa. No entanto, há uma exceção importante: ao pagar com o desconto de 40% previsto para quem renuncia à defesa, o recurso será bloqueado. Por isso, o ideal é conversar com um especialista antes de efetuar qualquer pagamento.

Assim que receber uma multa, o ideal é reunir o máximo de informações: tipo de infração, local, data, hora e órgão autuador. Verifique se você foi realmente o condutor no momento e se reconhece a infração. Guarde o auto de infração, notificação ou print do aplicativo. Com esses dados em mãos, é possível avaliar a validade da autuação e verificar se há argumentos para recurso. Entre em contato com a PROMultas o quanto antes, os prazos para defesa costumam ser curtos.

O serviço abrange todas as instâncias administrativas disponíveis. Se o recurso for indeferido na primeira fase (defesa prévia), ainda é possível apresentar recurso à JARI. Caso também seja negado nessa fase, existe uma segunda instância recursal, CETRAN, CONTRANDIFE ou COLEGIADO ESPECIAL DA JARI, dependendo do caso. Em situações específicas, ainda é possível recorrer judicialmente, principalmente quando há falhas graves no processo. Conversamos com você caso a caso sobre qual estratégia faz mais sentido.

Sim. Se o seu recurso foi indeferido na primeira fase (defesa prévia), ainda é possível apresentar recurso à JARI. Caso também seja negado nessa fase, existe uma segunda instância recursal (CETRAN ou órgão equivalente, dependendo do caso). Em situações específicas, ainda é possível recorrer judicialmente, principalmente quando há falhas graves no processo. Não desista sem consultar um especialista.

Você pode pagar através de Transferência Bancária, PIX, Boleto Bancário ou Cartão de Crédito. O pagamento é feito de forma segura através de plataforma parceira. Antes de qualquer cobrança, você recebe uma análise do caso e um orçamento claro, sem surpresas.

A suspensão da CNH pode ser contestada por via administrativa ou judicial, dependendo do caso e do estágio do processo. Em muitas situações, é possível suspender os efeitos da penalidade enquanto o recurso tramita, garantindo que você continue dirigindo. O importante é agir rápido: entre em contato com a PROMultas assim que receber a notificação de suspensão para avaliarmos as possibilidades.

Atualmente, esse limite não é mais fixo, ele é variável, e depende do tipo de infração que a pessoa cometeu. Se tiver duas ou mais infrações gravíssimas no período de 12 meses, o limite continua sendo 19 pontos. Se tiver apenas uma gravíssima, o limite vai pra 29 pontos. E se não tiver nenhuma gravíssima, aí o limite sobe pra 39 pontos. Ou seja, quanto mais leve for o seu histórico, mais pontos o senhor pode acumular antes de sofrer qualquer penalidade. Por isso é tão importante entender seu histórico e entrar com recurso quando possível, principalmente nas gravíssimas.